2021年廣東電網(wǎng)客戶服務中心服務品牌推廣項目、多媒體知識內容運營項目（二次招標）招標公告

（招標編號：0002200000081223）

2021年廣東電網(wǎng)客戶服務中心服務品牌推廣項目、多媒體知識內容運營項目（二次招標）（招標編號：0002200000081223），已由項目審批機關批準， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。

一、項目信息

（一）項目

（二） 客戶服務中心自成立以來，承接了公司服務品牌的宣傳推廣工作。經(jīng)過近年的運營推廣，“我們在您身邊，服務在您指尖”、“線上辦電一次都不跑”、“24小時能量在線”等服務品牌已廣泛傳播、深入人心。本項目旨在此基礎上，宣傳推廣公司服務品牌，提升品牌價值，提高客戶忠誠度、活躍度。2021年，本項目擬繼續(xù)實施一系列服務品牌推廣活動，繼續(xù)提升公司品牌價值、提升服務質量、為公司降本增效和數(shù)字化轉型夯實基礎。

（三）招標范圍：

廣東電網(wǎng)客戶服務中心服務品牌推廣項目,包括但不限于：

（1）服務品牌推廣相關推文制作不少于45篇。

（2）服務品牌推廣線上活動不少于3場。

（3）遠程渠道“線上辦電一次都不跑”服務子品牌線下推廣，推廣要求實現(xiàn)“ 95598”微信服務號新增首次綁定客戶10萬（按推廣活動專屬二維碼進行統(tǒng)計）。

（4）優(yōu)化營商環(huán)境服務品牌宣傳。開展外部渠道合作，推廣“三零三省”優(yōu)化營商環(huán)境服務舉措。策劃制作專題宣傳片，為公司2021年優(yōu)化營商環(huán)境評價工作營造良好氛圍，要求制作企業(yè)形象宣傳片（時長達180秒或以上，可1條或由幾條系列片構成），要求發(fā)布至省級或以上外部網(wǎng)絡媒體平臺（即不含系統(tǒng)內的網(wǎng)絡媒體平臺）。

（5）服務品牌聯(lián)合推廣活動，與知名品牌聯(lián)合開展至少1場推廣活動。

具體以招標人出具的《項目任務書》或招標人實際委托內容為準。

（四）承包方式：包工包料包服務。

（五）報價方式：廣東電網(wǎng)客戶服務中心服務品牌推廣項目按總價報價方式招標，投標報價在最高投標限價（不含本身）以下且投標人報價不低于其成本為有效報價。

（六）結算方式：廣東電網(wǎng)客戶服務中心服務品牌推廣項目以總價包干形式結算。

三、投標人資格要求

1.通用資格：

四、招標文件的獲取

1. 本項目招標人通過中國 供應鏈統(tǒng)一服務平臺異議書中應包含異議提出人名稱、