本招標(biāo)項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備和APN專網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

1. 1. 項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備和APN專網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目。
   2. 服務(wù)期：自合同簽訂之日至2027年12月31日。
   3. 服務(wù)內(nèi)容

（1） APN專網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容：按照甲方需求提供所有APN專網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)，包括：總部機(jī)房設(shè)備的現(xiàn)場值守和日常巡檢；APN專網(wǎng)節(jié)點(diǎn)設(shè)備的技術(shù)支持、故障診斷和處理；APN專網(wǎng)節(jié)點(diǎn)配置文件的管理、發(fā)放及節(jié)點(diǎn)通信關(guān)系的建立和調(diào)整；數(shù)據(jù)總部局域網(wǎng)與APN專網(wǎng)之間通信關(guān)系配置和調(diào)整，輔助故障診斷；設(shè)備維修和備機(jī)、備件的配置調(diào)試和安裝；定期分析分APN專網(wǎng)整體運(yùn)行情況，提出優(yōu)化；對技術(shù)人員進(jìn)行APN專網(wǎng)運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)；重保期間專項(xiàng)值守工作。

（2） 網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及軟件的技術(shù)支持、現(xiàn)場值守、日常巡檢、故障診斷和處理、配置調(diào)整和優(yōu)化；對保修設(shè)備免費(fèi)提供維修，并負(fù)責(zé)更換和安裝；定期分析網(wǎng)絡(luò)安全的整體運(yùn)行情況，提出優(yōu)化、改進(jìn)建議；對技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)；重保期間專項(xiàng)值守工作。

（3） 詳見招標(biāo)文件《第五章 技術(shù)服務(wù)要求》。

1. 4. 服務(wù)

   （2）網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù)范圍：用戶總部機(jī)房（北京）、豐臺園區(qū)主樓四層機(jī)房網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備和公司總部樓層交換設(shè)備（北京）。

   3．投標(biāo)人資格要求

   （1）資質(zhì)要求：

   投標(biāo)人須是中華人民共和國境內(nèi)注冊的、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人，并出具合法有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書等國家規(guī)定的相關(guān)證明。

   （2）財(cái)務(wù)要求：

   1. 投標(biāo)人須提供2024年度經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報告，或提供投標(biāo)人

      投標(biāo)人近三年內(nèi)（2022年9月至今，以合同簽訂時間為準(zhǔn)）承接的類似網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備和APN專網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目至少1個，合同金額不低于150萬，需提供合同證明文件（包括合同首頁、合同內(nèi)容頁及簽字/蓋章頁、合同內(nèi)容包含專網(wǎng)運(yùn)維或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維或安全設(shè)備運(yùn)維中任意一項(xiàng)即可）。

      （4）人員要求：

      擬參與本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)至少包含15人，包括1名商務(wù)經(jīng)理，1名項(xiàng)目經(jīng)理（5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理相應(yīng)資格（PMP或軟考中、高級證書）），3名總部現(xiàn)場駐場技術(shù)人員（工作日5*8小時服務(wù)，重保期間7*24小時現(xiàn)場值守服務(wù)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)）；5名遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員（3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；重保期間7*24小時遠(yuǎn)程值守）；2名技術(shù)開發(fā)人員（3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)），3名售后服務(wù)人員（2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)）。投標(biāo)人需提供相關(guān)服務(wù)人員的簡歷、社保證明、資格證書（如要求）等證明材料。

      （5）信譽(yù)要求：

      1. 投標(biāo)人沒有被信用中國列為嚴(yán)重失信主體名單（需提供投標(biāo)文件提交之日前一周內(nèi)的查詢記錄供參考，實(shí)際以開標(biāo)當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)。查詢網(wǎng)站：″信用中國”網(wǎng)站（ ））；
      2. 投標(biāo)人未處于中國國家鐵路集團(tuán) 物資供應(yīng)商處理通報的處罰期內(nèi)（需提供

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