業(yè)主及下屬各縣市 2024年金融大堂引導外包服務采購項目（第二次）招標公告
本招標項目為業(yè)主及下屬各縣市 2024年金融大堂引導外包服務采購項目（第二次），項目編號：NO.TZPOST-FW-24001，
1、項目概況
1.1、項目概況：根據(jù)市金融業(yè)務部提交的立項（臺郵分外包立項〔2023〕24號）以及市 總經(jīng)理會議紀要、省公司采購批復〔2024〕1號，本次項目擬啟動業(yè)主及下屬各縣市 2024年金融大堂引導外包服務的采購；
1.2、資金來源：企業(yè)自籌；
1.3、采購內(nèi)容及相關要求：
（一）采購內(nèi)容
本項目采購的金融大堂引導服務外包臺席數(shù)量共計160個，其中本級48個，臨海27個，溫嶺18個，仙居28個，天臺11個，三門15個，玉環(huán)13個。
本項目分為1個標包，中標1個供應商。本項目總預估采購金額1275萬元（含稅人民幣）：
| 標包號 | 序號 | 采購內(nèi)容 | 服務范圍及要求 | 臺席要求 | *最高限價（含稅） | 預計采購量 | 預估合同期內(nèi)采購金額（萬元） | 評分權重% | 增值稅率 |
| 1 | 1-1 | 大堂引導服務 | 一、服務范圍： 1、網(wǎng)點營業(yè)期間的大堂引導服務工作。 2、網(wǎng)點陪同走訪。 二、服務要求： 1、一類網(wǎng)點服務人網(wǎng)點大堂員不得少于 1人，二類營業(yè)網(wǎng)點服務人員引導服務外包不得少于 2人。 2、供應商須確保各營業(yè)網(wǎng)點在服務時間內(nèi)每個網(wǎng)點相應人員配備到位。服務要求詳見附件 1:金融代理網(wǎng)點外包崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)規(guī)范。 三、具體網(wǎng)點明細見附件2: 金融網(wǎng)點清單（可根據(jù)實際調(diào)整）。 | 在班內(nèi)走訪時間剔除后,超過8小時按8小時計算，單月服務超過180小時的網(wǎng)點按180小時結算 | ≤28.04元/小時 | 160 | 969.1 | 90 | 6% |
| 1-2 | 班內(nèi)陪同走訪（大堂引導基礎上增加部分） | 按小時計算，陪同班內(nèi)走訪在大堂引導服務費基礎上增11.74元/小時 預計60小時/月 | ≤11.74元/小時 | 160 | 135.3 | 5 | |||
| 1-3 | 班后陪同走訪 | 按小時計算，班后陪同走訪按42.26元/小時 預計21小時/月 | ≤42.26元/小時 | 160 | 170.4 | 5 |
注：具體采購量以實際業(yè)務量為準（取數(shù)口徑：以招標人經(jīng)支局（所）經(jīng)理、綜合柜員雙角色簽字確認的網(wǎng)點考勤表為準），采購人不作承諾。合同履行期間，甲方有權因業(yè)務發(fā)展需要就外包網(wǎng)點進行增減，但須提早1個月書面通知乙方，乙方須及時調(diào)整。
（二）服務期限：1年，合同到期前3個月，經(jīng)雙方協(xié)商無異議，可再續(xù)簽1年（續(xù)簽工作由合同甲方在本單位采購權限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進行）。
（三）服務
常規(guī)服務時間：每天8：00-11：30，12：30-17：00（11:30-12:30為午餐休息時間，期間如有走訪按“1-2班內(nèi)陪同走訪”計）。
（四）報價：本項目報價包括但不限于用于本項目的稅費、人工費、服裝費以及相關的管理費、規(guī)費、利潤、風險等一切費用，若報價不符合報價要求，將否決其報價；報價可精確到小數(shù)點后二位。
（五）需求
2、投標人資格要求
2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。
2.2資格條件
一、投標人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)，或有總公司法人授權的 。
二、投標人為增值稅一般納稅人。
三、投標人具有至少1個2021年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）的大堂引導服務業(yè)績（提供明確標的物的合同復印件）。
四、投標人應遵守有關的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。
五、投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站 、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當事人名單”。
六、被列入浙江省郵政 或中國郵政集團 供應商黑名單的投標人，禁止參加本項目。
七、本項目不接受具有投資參股關系的關聯(lián)企業(yè)，或單位負責人為同一人（或為近親屬關系），或者存在控股、管理關系的不同單位，參加本項目的投標。
八、投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
九、本項目不接受聯(lián)合體投標，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉包、分包。
十、供應商遞交投標（應答）文件的設備需為供應商自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標（應答）文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標（應答）人上傳投標（應答）文件的網(wǎng)卡信息/MAC
3、資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4、
沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（m.fundraiserwreath.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
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