根據(jù)我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“中信銀行信用卡中心OCP容器云高級人天服務(wù)項目”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項目名稱：OCP容器云高級人天服務(wù)項目
二、項目實施地點：全國
三、項目實施內(nèi)容
紅帽O(jiān)CP容器云高級人天服務(wù)，用于技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，服務(wù)周期為2025年07月12日至2027年07月11日。
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.具有有效期內(nèi)工商注冊資質(zhì)的商戶，有獨立法人資質(zhì)；
2.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好，無重大違法、違紀行為；
3.本項目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機構(gòu)，本項目不接受聯(lián)合體參與。
（二）項目團隊能力
1、服務(wù)支持體系、流程完備，有對故障和維護操作的標準、應(yīng)急體系，保證滿足服務(wù)等級的處理時限；有報障、接障、跟進等故障處理流程；有定期巡檢、日常巡檢、故障隱患排查等規(guī)范性工作；在以往的案例中積累案例知識庫。
2、針對提供高級人天服務(wù)的項目成員，具備完整的人員管理、考核規(guī)范、培訓(xùn)等內(nèi)部管理機制。
（三）同類項目經(jīng)驗及服務(wù)能力
應(yīng)征方自2019年1月1日起至今，須具有金融行業(yè)（銀行、保險、券商、信托及金融監(jiān)管機構(gòu)）Openshift相關(guān)服務(wù)項目的實施合同案例至少1個。銀行包括六大行（工、農(nóng)、中、建、交、郵儲）、全國性股份制商業(yè)銀行（中信、光大、招商、華夏、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、平安、渤海、恒豐、浙商）。（提供2019年1月1日起至今開展的案例合同復(fù)印件以及項目驗收等證明材料并加蓋公章，以合同簽訂時間為準，須體現(xiàn)合同首頁、項目名稱、采購內(nèi)容、相關(guān)時間、雙方蓋章頁等關(guān)鍵信息）。
五、供應(yīng)商報名提交資料
（一）報名文件1
EXCEL版《供應(yīng)商報名表》（詳見附件）；
（二）報名文件2
按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
六、報名資料提交方式
1.報名文件標題為：征集編號-XXX公司；
2.報名文件只接受電子文件方式提交。
3.報名方式、操作指引【重要】
（1）報名供應(yīng)商需進入我行【中信金控采購共享平臺】，網(wǎng)址：https://ebid.cfhc.citic/（統(tǒng)一門戶入口，請務(wù)必使用谷歌最新版瀏覽器打開）進行注冊，完成注冊后，返回中信金控采購共享平臺主頁，點擊主頁正上方供應(yīng)商征集模塊，選擇/搜索對應(yīng)征集公告，發(fā)起征集報名，上傳報名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色，手機號碼動態(tài)登錄，在中信金控采購共享平臺主頁正上方點擊供應(yīng)商征集模塊，發(fā)起征集報名，上傳報名材料提交即可。
七、報名截止時間：2025年03月31日17點30分
八、相關(guān)說明
1.我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；
3.在審核過程中，我行集中采購部門如認為必要，將安排對供應(yīng)商進行實地考察；
4.所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
業(yè)務(wù)咨詢：歐陽頡，座機：0755-88203284
報名咨詢：黃老師，座機：0755-88206530
附件：1.供應(yīng)商信息登記表（2025-ZJKZX-018）
2.供應(yīng)商報名文件（2025-ZJKZX-018）
中信銀行信用卡中心
2025年03月19日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報名文件（2025-ZJKZX-018）.docx
