根據(jù)我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“中信銀行信用卡中心XSKY分布式存儲(chǔ)軟件系統(tǒng)維保項(xiàng)目服務(wù)”供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項(xiàng)目名稱： XSKY分布式存儲(chǔ)軟件系統(tǒng)維保項(xiàng)目
二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：全國
三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
XSKY分布式存儲(chǔ)軟件系統(tǒng)維保服務(wù)包括：
1.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)
2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)
3.現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)
4.健康檢查服務(wù)
5.性能調(diào)優(yōu)服務(wù)
6.升級(jí)容災(zāi)服務(wù)
7.應(yīng)急方案輔助設(shè)計(jì)與預(yù)演服務(wù)
8.技術(shù)資料服務(wù)
9.BUG修復(fù)服務(wù)
10.原廠正版服務(wù)
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.具有有效期內(nèi)工商注冊(cè)資質(zhì)的商戶，有獨(dú)立法人資質(zhì)；
2.企業(yè)運(yùn)營正常、財(cái)務(wù)狀況良好，無重大違法、違紀(jì)行為；
3.本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機(jī)構(gòu)，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。
4.具備原廠代理資質(zhì)(需提供原廠開具的代理授權(quán)書復(fù)印件)。
（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力
1.本項(xiàng)目要求由原廠人員負(fù)責(zé)技術(shù)支持服務(wù)，中選供應(yīng)商須協(xié)調(diào)及督促原廠提供技術(shù)支持服務(wù)人員，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)人員的簡介及在項(xiàng)目中的角色；
2.供應(yīng)商是服務(wù)響應(yīng)的第一責(zé)任人，需協(xié)同及督促原廠提供疑難問題解決、重大故障處理等服務(wù)；支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，確保服務(wù)人員在服務(wù)期內(nèi)對(duì)卡中心相關(guān)使用環(huán)境、卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以及卡中心業(yè)務(wù)發(fā)展方向有較為清晰的了解；儲(chǔ)備一定數(shù)量具備專業(yè)技術(shù)水平、且經(jīng)驗(yàn)豐富的資深工程師，對(duì)問題、故障的定位識(shí)別具有敏銳的洞察力，動(dòng)手能力強(qiáng)，分析、歸納水平高，能夠?yàn)榭ㄖ行南到y(tǒng)運(yùn)維提供咨詢、顧問服務(wù)。
五、供應(yīng)商報(bào)名提交資料
（一）報(bào)名文件1
EXECL版《供應(yīng)商報(bào)名表》（詳見附件）；
（二）報(bào)名文件2
按報(bào)名文件清單順序掃描成一個(gè)PDF文件,并加蓋公章。
六、報(bào)名資料提交方式
1.報(bào)名文件標(biāo)題為：征集編號(hào)-XXX公司；
2.報(bào)名文件只接受電子文件方式提交。
3.報(bào)名方式、操作指引【重要】
（1）報(bào)名供應(yīng)商需進(jìn)入我行【中信金控采購共享平臺(tái)】，網(wǎng)址：https://ebid.cfhc.citic/（統(tǒng)一門戶入口，請(qǐng)務(wù)必使用谷歌最新版瀏覽器打開）進(jìn)行注冊(cè)，完成注冊(cè)后，返回中信金控采購共享平臺(tái)主頁，點(diǎn)擊主頁正上方供應(yīng)商征集模塊，選擇/搜索對(duì)應(yīng)征集公告，發(fā)起征集報(bào)名，上傳報(bào)名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺(tái)】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色，手機(jī)號(hào)碼動(dòng)態(tài)登錄，在中信金控采購共享平臺(tái)主頁正上方點(diǎn)擊供應(yīng)商征集模塊，發(fā)起征集報(bào)名，上傳報(bào)名材料提交即可。
七、報(bào)名截止時(shí)間：2025年03月28日17點(diǎn)30分
八、相關(guān)說明
1.我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對(duì)供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項(xiàng)目；
3.在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察；
4.所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
業(yè)務(wù)咨詢：周錦書 座機(jī)：0755-88207343
報(bào)名咨詢：黃老師，座機(jī)：0755-88206530
附件：1.供應(yīng)商信息登記表（2025-ZJKZX-013）
2.供應(yīng)商報(bào)名文件（2025-ZJKZX-013）
中信銀行信用卡中心
2025年3月18日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報(bào)名文件（2025-ZJKZX-013）.docx
