根據(jù)中信銀行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“星級酒店權(quán)益項目服務(wù)”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項目名稱：中信銀行信用卡中心星級酒店權(quán)益項目
二、項目實施地點：全國
三、項目實施內(nèi)容
中信銀行信用卡中心擬引入星級酒店權(quán)益供應(yīng)商，為我行持卡人提供中信銀行星級酒店權(quán)益項目，提供酒店的品牌包含但不限于以下指定品牌（或其他五星級酒店）：JW萬豪、萬豪、喜來登、華爾道夫、萬麗、麗思卡爾頓、瑞吉、希爾頓、皇冠假日、洲際、香格里拉、威斯汀、溫德姆、凱賓斯基、馬哥孛羅等高端酒店無限次數(shù)的水療SPA權(quán)益五折優(yōu)惠券、酒店自助餐兩人同行一人免單優(yōu)惠券、酒店下午茶兩人同行一人免單優(yōu)惠券、酒店健身房及泳池權(quán)益五折優(yōu)惠券，符合上述任意一項服務(wù)權(quán)益均可，如有更多權(quán)益服務(wù)更佳。
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.具有有效期內(nèi)工商注冊資質(zhì)的商戶，有獨立法人資質(zhì)；
2.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好；
3.無重大違法、違紀行為。
（二）項目團隊能力
1.需具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊。具備專業(yè)的功能研發(fā)，可支持線上系統(tǒng)對接，信息安全，運維保障和異常處理等方面的能力，支持線上兌換、信息回傳等能力；
2.需具備專業(yè)的客戶服務(wù)團隊。可支持客服服務(wù)，受理包括但不限于咨詢、訂單處理、投訴事宜；
3.需具備專業(yè)的項目服務(wù)團隊，提供產(chǎn)品的電話/移動端線上平臺預(yù)訂、提供預(yù)訂結(jié)果短信提醒，以及與使用產(chǎn)品所涉及的相關(guān)服務(wù)（具體酒店服務(wù)內(nèi)容可以當?shù)鼐频晏峁┑膶嶋H標準為準），包括但不限于項目負責人、緊急聯(lián)系人等。
（三）項目資源要求
需在約定時間內(nèi)（通常為1周）完成與中信銀行信用卡中心進行系統(tǒng)對接，實現(xiàn)項目中的訂單實時傳輸和商品權(quán)益實時到賬。
（四）同類項目經(jīng)驗及服務(wù)能力
需具備2021年1月1日至今同類項目合作經(jīng)驗至少1個，并提供合同/協(xié)議佐證（關(guān)鍵頁，包括首頁、內(nèi)容頁、雙方簽字蓋章頁等）。
五、供應(yīng)商報名提交資料
（一）報名文件1
EXECL版《供應(yīng)商報名表》（詳見附件）；
（二）報名文件2
按供應(yīng)商報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
六、報名資料提交方式
1. 報名文件標題為：征集編號-XXX公司；
2.報名文件只接受電子文件方式提交。
3.報名方式、操作指引【重要】
（1）報名供應(yīng)商需進入我行【中信金控采購共享平臺】，網(wǎng)址：https://ebid.cfhc.citic/（統(tǒng)一門戶入口，使用谷歌最新版瀏覽器打開）進行注冊，完成注冊后，在供應(yīng)商征集模塊，點擊對應(yīng)征集公告，發(fā)起征集報名，上傳報名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色，手機號碼動態(tài)登錄，選擇供應(yīng)商征集模塊，發(fā)起征集報名，上傳報名材料提交即可。
七、報名截止時間：2024年10月25日17:30止。
八、相關(guān)說明
1.我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；
3.在審核過程中，我行集中采購部門如認為必要，將安排對供應(yīng)商進行實地考察；
4.所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
項目咨詢：姚老師，座機號：0755-88208161
項目報名：薛老師，座機號：0755-88208325
附件 1.供應(yīng)商信息登記表（2024-ZJKZX-033）
2.供應(yīng)商報名文件（2024-ZJKZX-033）
中信銀行信用卡中心中間業(yè)務(wù)中心
2024年10月17日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報名文件（2024-ZJKZX-033）.docx
