昆明東站核心信息設備維保項目招標公告
（招標編號kmdzjsk-02）
一、招標條件
受 昆明東站 委托， 作為招標代理機構，現(xiàn)就昆明東站核心信息設備維保項目采購項目進行公開招標，本項目采購資金已落實，具備招標條件。
二、招標內容
1.小型機、應用服務器保修服務 1.1服務要求 （1）提供相關軟硬件1年的維護保修服務,級別為7*24小時的產品維護服務。 （2）提供ORACLE等數(shù)據(jù)庫巡檢、維護、性能分析等技術服務,并按季度提供書面巡檢報告。 （3）提供7*24小時（含節(jié)假日）的電話服務,用以技術支持及故障報修。 1.2預防性維護服務 （1）編制系統(tǒng)維護方案,系統(tǒng)維護內容根據(jù)系統(tǒng)配置必須包括：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件。 （2）對所有保修設備固件、微碼版本進行評估,對其中需要升級的提出升級方案與風險評估報告,昆明東站認可后,外包企業(yè)提供固件、微碼升級服務。 （3）提供至少4次對設備進行預防性維護服務和ORACLE等數(shù)據(jù)庫巡檢服務,國家重大節(jié)假日前,根據(jù)需要提供預防性維護服務。 （4）根據(jù)需要,疑難問題提供技術專家現(xiàn)場支持服務。 （5）定制滿足需要的預防性維護檢測腳本。 （6）免費提供整體數(shù)據(jù)庫備份和恢復策略、備份數(shù)據(jù)正確性可用性檢測和備份數(shù)據(jù)恢復演練指導。 1.3現(xiàn)場維修服務 如果發(fā)生故障或進行應急演練,外包企業(yè)將提供現(xiàn)場服務。 （1）在核心系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障時,外包企業(yè)工程師在接到昆明東站報修電話后30分鐘內響應，2小時內到達客戶現(xiàn)場并根據(jù)故障提供恢復方案。 （2）若發(fā)生影響昆明東站業(yè)務正常使用的嚴重故障,其故障恢復時間：一類設備不得超過8小時；二類設備不得超過24小時。 （3）外包企業(yè)必須備有充足的備品、備件；提交備有的相關保修用備品、備件清單；昆明東站將實地對保修用備品、備件進行核查。 （4）昆明東站進行相關系統(tǒng)的應急演練工作,外包企業(yè)必須到達昆明東站現(xiàn)場提供技術支持服務。 每季度外包企業(yè)完成合同約定的維保服務后的20天內，提供書面巡檢報告，經招標人確認提供的維保服務符合服務要求，且維保設備均正常運行后視為驗收合格。
三、投標人資格要求
1.在中華人民共和國境內依法注冊，具有法人資格或其他合法組織資格；具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票； 2.競標人為具備采購服務供應能力的生產商、代理商或經銷商（三者具備其一即可）； 3.競標人所供應的產品及同類產品不在國家、國鐵集團通報整改期限內； 4.競標人及其產品不在國鐵集團暫停或停止合作關系期限內； 5.滿足國家、國鐵集團、行業(yè)生產的有關規(guī)定和資質要求。 6.競標人必須為國鐵集團內部單位。
四、招標文件獲取
1、凡有意參加投標者，請先在國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/）進行企業(yè)用戶注冊。注冊及操作過程如有問題，請聯(lián)系國鐵采購平臺客服，聯(lián)系電話：010-95306轉8號鍵，客服服務時間：周一至周日（8時-18時）
2、招標文件獲取：招標文件從2024年6月18日15時00分（北京時間）至2024年6月24日17時00分（北京時間）止購買招標文件。
3、本招標文件售價詳見國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/)，請登錄后查詢購買。購買招標文件可采用電匯的方式支付（匯款時應備注項目名稱、編號、標包號等），支付完成后應到國鐵采購平臺電子招標采購系統(tǒng)提交標書費繳納憑證（在公告>招標公告>查看詳情/文件購買按要求錄入繳費憑證，并在備注中標明所購買的標包號），由平臺財務人員核驗通過后即可登錄國鐵采購平臺電子招標采購系統(tǒng)（在參與的項目中>招標文件）下載招標文件及其他招標資料。如遇項目流標等情況，請重新報名。
4、未在公告指定時間內完成支付者，將無法獲取招標文件，同時不具備參與本項目的投標資格。
5、需要開具增值稅發(fā)票的，應在報名時注明納稅人識別號、聯(lián)系人、聯(lián)系方式；具體開戶行及開戶賬號等開票信息請聯(lián)系采購人。
6、供應商可登陸國鐵采購平臺-電子招標采購系統(tǒng)，在【公告】---【幫助中心】，下載【用戶使用手冊】。
五、投標文件遞交
1、投標文件遞交截止時間為2024年7月9日09時00分（北京時間），地點為 。逾期送達、未送達指定地點或未按照招標文件要求密封的投標文件，招標人不予受理。
2、本項目采用國鐵采購平臺電子招標采購系統(tǒng)進行線上電子投標。請在國鐵采購平臺按流程指引辦理CA證書，在國鐵采購平臺電子招標采購系統(tǒng)登錄后（幫助中心）下載投標文件制作工具并編制投標文件，在投標截止時間前通過投標工具制作并上傳電子投標文件；使用CA加密投遞。在線投遞成功后系統(tǒng)將發(fā)送投標回執(zhí)。投標截止時間后，系統(tǒng)投標通道將關閉，因投標人原因未及時完成電子投標文件上傳的，投標將被拒絕。
下載安裝須知：
1、線上投標項目供應商需提前在國鐵采購平臺申請辦理CA。
2、登陸國鐵采購平臺-電子招標采購系統(tǒng)，在【公告】---【幫助中心】，下載【用戶使用手冊】、【國鐵線上投標工具】，按照提示安裝投標工具及證書等環(huán)境）
六、開標時間和地點
定于2024年7月9日09時00分（北京時間）公開開標，開標地點為 。
七、聯(lián)系方式
采購人： 昆明東站
詳細地址：
郵政編碼：
電 話： 13888472093
傳 真：
采購代理機構：
郵政編碼：
項目聯(lián)系人： 張恒源
電 話： 13888472093
傳 真：
郵 箱：
開戶單位：
開戶銀行：
銀行開戶：
銀行行號：
本公告在中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）、國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn）等媒介上發(fā)布。
昆明東站
日期 ：2024年6月18日
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