招標公告
公司(以下簡稱“招標代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標人”)委托,就業(yè)主2025年全省代理金融VIP客戶非金融權益服務采購項目下的服務進行國內公開招標。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標,對投標人在“”上傳的電子版投標文件進行審查。
一、 項目名稱:
業(yè)主2025年全省代理金融VIP客戶非金融權益服務采購項目
二、 項目編號:03-07-04A-2025-D-E06851
三、 招標內容:
- 采購全省代理金融VIP客戶非金融權益服務,在吉林郵政公司范圍內使用,使用1年。
- 本項目采購在全省開展代理金融VIP客戶非金融權益服務權益活動。
序號 | 權益項目 | 權益內容 | 采購量 | 單價最高限價(含稅) |
1 | 月月郵獎 | 權益客戶全年每月抽獎一次,中獎率100%。 | 1 | 80萬/年 |
2 | 4A暢游 | 全國范圍內不少于200家4A級以上/熱門景區(qū),全年免費暢游,其中東北景區(qū)不低于100家(每個景區(qū)限單人游覽一次)。 | 22000 | 95元/套/年 (單人使用) |
3 | 5A暢游 | 全國范圍內不少于200家5A景區(qū),全年免費暢游(每個景區(qū)限單人游覽一次)。 | 2200 | 230元/套/年 (單人使用) |
4 | 商旅酒店 | 東北三省范圍內100家連鎖品牌商務酒店,提供標準間住宿一晚。 | 3600 | 260元/晚/間 |
5 | 星級酒店 | 全國200家攜程四鉆/星、高檔級別商務酒店標準間一晚+專車接機/高鐵接站(限同城) | 1005 | 600元/晚/間 |
6 | 主題樂園 | 省外北京環(huán)球度假區(qū)、上海迪士尼、廣東長隆歡樂世界、大連極地海洋館,省內冰雪新天地、長影世紀城等20家親子主題公園,省內外均可兌換使用一次合家歡親子套票(兩大一?。?/p> | 100 | 1200元/套/年 (兩大一小) |
7 | 高端體檢(舒享版) | 高端體檢機構舒享體檢套餐一次 | 1000 | 1000元/次 |
8 | 高端體檢(尊享版) | 高端體檢機構尊享體檢套餐一次 | 100 | 2500元/次 |
9 | 權益服務活動 | 全年9場權益活動的執(zhí)行服務,單場規(guī)模不超40人。(包含交通、餐飲、主題策劃、活動氛圍物料,勘察實施,活動執(zhí)行服務。) | 9 | 55000元/次 |
合計 | 6800000元 |
2.1權益服務要求
(1)滿足全省代理金融VIP客戶非金融權益服務相關需求。具備“月月郵獎、景區(qū)暢游(東北版)、景區(qū)暢游(全國版)、商旅酒店、星級酒店、主題樂園、高端體檢(舒享版)、高端體檢(尊享版)、權益服務活動”九項權益的統(tǒng)一服務、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一線上線下權益體系搭建的基本要求,能夠保障客戶權益服務的品質及對標服務的相關要求。
(2)能夠提供包括權益領取、激活、兌換、客服、客訴等一體化的權益體系服務系統(tǒng),并能夠按照需求完成符合集團要求的公眾號、小程序等相關技術平臺的搭建和服務。
(3)具備400客服系統(tǒng),具有專職話務人員,能夠保障全年365天的權益咨詢、預約、服務、反饋、數據匯總分析等業(yè)務服務。
(4)具備高端沙龍活動、品牌定制活動的策劃執(zhí)行能力,可提供海報設計、圖文、視頻宣傳服務。
2.2技術服務要求
(1)具備獨立的軟件開發(fā)、應用管理和使用能力,并保證軟件的質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范;
(2)有能力為權益服務系統(tǒng)提供安全、專屬、獨立的服務器和運維服務。
(3)可針對本項目業(yè)務邏輯設計獨立的權益服務系統(tǒng)、服務信息存儲系統(tǒng)、客戶服務中心管理指揮調度系統(tǒng),且該系統(tǒng)與我方現(xiàn)有公眾號、小程序、網站等具有良好的兼容性與適配性;
(4)權益服務系統(tǒng)應具備良好的權益服務應用邏輯、安全便捷的數據管理功能和流暢便捷的使用感知;
(5)具有良好的代碼編程風格及程序架構,具備便捷地維護和升級可行性;
(6)上線前應進行充分的測試和調試,確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性;
(7)能夠及時解決用戶反饋的問題和bug,并提供必要的技術支持和服務;
(8)可基于現(xiàn)有公眾平臺開發(fā)接入權益服務系統(tǒng),該系統(tǒng)包括但不限于權益模塊、管理模塊、調度模塊等相應功能。
(9)服務界面設計科學美觀,功能布局合理,易于操作;響應速度快,能夠處理大量數據;安全性、兼容性均能保障服務需求。
(10)具備技術支持與保障能力。開發(fā)進度應適應權益使用需求;能夠提供技術培訓服務支持;具備風險評估及風險管控預案;可根據服務需求及時進行權益系統(tǒng)的功能調整。
2.3宣傳推廣要求
(1)可提供全方位策劃與執(zhí)行服務,提供深度定制化的線上線下權益活動策劃、宣傳與推廣服務。
(2)提供多元化場景融合方案,提供一系列與權益緊密關聯(lián)的特色主題活動及高端沙龍講座方案。
2.4具備權益相關的資源整合能力,可為活動提供全方位支持,包括專業(yè)執(zhí)行團隊、定制物料供應、創(chuàng)意設計服務及多渠道宣傳資源,能確?;顒禹樌麍?zhí)行且效果卓越。
2.5可制定精準的宣傳策略,結合活動內容特點,量身定制宣傳方案,明確宣傳渠道布局、精準設計宣傳內容、科學規(guī)劃宣傳節(jié)奏,確保信息有效觸達目標用戶。
四、 相關要求:
- 技術(服務)規(guī)范:符合國家及行業(yè)標準,同時滿足招標人要求的技術(服務)規(guī)范要求。
- 中標供應商須在郵儲銀行開立對公賬戶,相關費用以此賬戶進行結算。
- 中標供應商提供符合國家規(guī)定的增值稅普通發(fā)票。
- 本項目完成招標后,在合同履行期間如采購人通過流程優(yōu)化、工藝改造等提高工效或因不可抗力、情勢變更,致使合同履行的基礎條件發(fā)生變化的,在符合相關法律法規(guī)及管理制度規(guī)定前提下,經與中標供應商協(xié)商,如結算價款有壓降(金額、結算標準、付款方式及條件),或合作條件、質量等合同條款有調整,需簽訂變更或補充協(xié)議。
五、 資格審查方式:
資格后審。
六、 預算金額:
680萬元(含稅),總價最高限價為646萬元(含稅),投標單位需報總價和單價,均不可超過最高限價(單價最高限價見招標內容),否則視為廢標。
注:由于項目的統(tǒng)籌安排,預算分類項目存在一定的不確定因素,本項目招標人對投標人服務協(xié)議生效期限內任務的數量及金額不做任何承諾或保證,即招標人不保證有足夠的任務以滿足中標人。投標人在投標前對此應有足夠的風險認識,一經投標,即視為投標人愿意無條件承擔有關風險并放棄一切與此相關的求償權利。
七、 服務期限:
自合同簽訂之日30個自然日內完成權益系統(tǒng)開發(fā)、部署和上線試運行工作;權益上線后,申領期一年,有效客戶在有效申領期內激活使用,權益服務有效期一年。
注:在合同有效期內發(fā)生政府主管部門、甲方上級郵政企業(yè)政策變化等情形,甲方可以提前30日通知中標公司解除合同并且免于向中標公司承擔責任。
八、 標段劃分:
按照需求立項文件要求,本項目分為1包,中標1家供應商。
九、 投標人資格條件:
1) 供應商必須遵守國家相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應商,被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,被中國郵政集團 列入黑名單且在有效期內的供應商,均無資格參加本項目的采購活動。
2) 與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事或其他崗位的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
3) 本次招標不接受聯(lián)合體投標。
4) 本項目嚴禁轉包、違法分包,嚴禁各類形式的資質掛靠。
5) 明確出現(xiàn)【招投標法實施條例,屬于投標人串通投標的情形】及【招投標法實施條例,采購管理辦法,視為投標人相互串通投標的情形】應否決其投標。
屬于投標人串通投標的情形:
(1)投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質性內容。
(2)投標人之間約定中標人。
(3)投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標。
(4)屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協(xié)同投標。
(5)投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯(lián)合行動。
(6)法律法規(guī)認定的其他屬于相互串通投標的行為。
視為投標人相互串通投標的情形:
(1)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制。
(2)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜。
(3)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人。
(4)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異。
(5)不同投標人的投標文件相互混裝。
(6)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。
(7)不同投標人的投標文件經電子采購平臺及工具等技術分析,出自同一投標人的電腦或附屬設備、加密工具軟件制作,或使用同一IP
(8)法律法規(guī)認定的其他視為相互串通投標的行為。
6) 遞交投標(應答)文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備,不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標(應答)文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(應答)人上傳投標(應答)文件的網卡信息/MAC
7) 與采購人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位(含公告發(fā)布之日起,向前推180日歷天),不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標(提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢的相關信息或承諾書);違反這兩款規(guī)定的,相關投標均無效。
8) 投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或自然人,具備有效的營業(yè)執(zhí)照,且能夠按采購人要求提供發(fā)票。
9) 具有近三年(2021年至2023年)經會計事務所出具的完整的財務審計報告或財務報表(利潤表、資產負債表、現(xiàn)金流量表),21年以后成立的公司可根據成立時間提供相應年度的財務審計報告或財務報表,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
10) 其它信譽要求:供應商未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態(tài);最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約等問題,未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的(出具承諾)。
11) 供應商須提供2022年1月1日以來省級及以上金融行業(yè)(包含郵政企業(yè))權益類項目的相關服務業(yè)績1份(以合同簽訂的時間為準)。
12) 供應商須具備營銷活動線下地推和線上自媒體推廣的能力,具備一定技術開發(fā)能力,能夠設計線下活動在線上推廣的小程序(提供證明材料)。
十、
沒有在中國電力招標采購網(m.fundraiserwreath.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
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微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost