北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡安全運行維護技術服務項目招標公告

（項目編號：CG4900022001998828）

1.招標條件

本招標項目 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡安全運行維護技術服務項目，

2.項目概況和招標范圍

2.1項目概述： 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡安全運行維護技術服務項目，主要實施內(nèi)容包括 北京 所有辦公區(qū)的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、辦公專網(wǎng)的桌面終端運維、通信網(wǎng)絡及信息化軟硬件及系統(tǒng)運維、信息機房（含樓層弱電間）運維、網(wǎng)絡綜合布線運維、網(wǎng)絡安全運維和信息化1000號一線客戶服務等技術支持服務，配合 北京 相關信息化、數(shù)字化工作開展和相關通信及信息化軟硬件及網(wǎng)絡設施的建設、改造、維修等，保障 北京 信息機房、通信網(wǎng)絡、信息化軟硬件及系統(tǒng)正常運行，保障 北京 網(wǎng)絡安全、信息化、數(shù)字化工作正常開展，提升通信網(wǎng)絡可靠性和安全水平，不發(fā)生有運維責任的網(wǎng)絡安全事件和泄密事件。服務期為合同簽訂之日起2年。

2.2招標范圍： 北京 2025-2027年信息化軟硬件及網(wǎng)絡安全運行維護技術服務項目，主要服務范圍包括：1.提供信息化1000號一線客戶服務熱線技術支持服務，需在第一時間負責接聽1000號信息服務
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