征集公告編號：ZCXM202301

根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“分中心屬地催收業(yè)務(wù)“非包業(yè)務(wù)量”外包項目”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：

一、項目

二、項目實施 具有兩年以上相應(yīng)的工作年限及經(jīng)驗；

（2）普通話標準、表達流利；

（3）身體健康，能適應(yīng)加班工作；

（4）無犯罪違法違紀記錄，無經(jīng)商辦企等行為。

（二）項目團隊能力

1. 利用

2.化解升級投訴、重大投訴的投訴風險，進行高危投訴賬戶的投訴處理；

3.執(zhí)行中信銀行信用卡中心品質(zhì)檢驗與投訴防控相關(guān)制度規(guī)范；

4.業(yè)務(wù)范圍可覆蓋附件3中所列城市明細80%以上。

（三）基本資質(zhì)

1.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好；

2.供應(yīng)商參加此采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（指投標人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額（200萬元以上）罰款等行政處罰），且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單和嚴重違法失信企業(yè)名單。

五、供應(yīng)商報名提交資料

（一）報名文件1

EXECL版《供應(yīng)商信息登記表》（詳見附件：供應(yīng)商信息登記表）；

（二）報名文件2

按以下順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章（具體填寫模版詳見附件2）。

1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、業(yè)務(wù)代表授權(quán)委托書及身份證；

2.公司簡介：包括但不限于公司綜合能力、財務(wù)能力、技術(shù)能力、服務(wù)能力、與銀行業(yè)的合作狀況等內(nèi)容介紹；

3.《供應(yīng)商信息登記表》中所列的合作案例合同關(guān)鍵頁掃描件；

4. 分中心屬地業(yè)務(wù)覆蓋情況表（填寫附件3并加蓋公章）。

六、報名資料提交方式

1.報名文件及郵件的標題為：本項目編號-XXX公司；

2.報名文件只接受電子郵件方式提交，郵件附件控制在10M以內(nèi)。

七、報名截止時間：[2023年11月14日17:30]

八、相關(guān)說明

1.我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；

2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；

3.在審核過程中，我行信用卡中心如認為必要，將安排對供應(yīng)商進行實地考察；

4.所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。

九、

未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（m.fundraiserwreath.com）上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載招標文件！

項目 聯(lián)系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機：13683233285 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。

來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic