中電商務（北京） （以下簡稱“招標代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政智能客服平臺郵務組（北京）外包服務采購項目項下的貨物及服務進行國內公開招標。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。本項目采用線上電子化招投標，原則上對電子文件進行評審。

　　1、項目

　　2、招標編號：CECOM-2022-BD02-0470

　　3、招標內容：

　　本項目采購內容為服務類采購，服務內容包括但不限于話務受理、外呼

　　每日使用臺席預計數(shù)量和每月人員預計數(shù)量如下：

　?。ň唧w服務內容、服務要求詳見招標文件第五章《技術規(guī)范書》）。

　　本項目招標控制價為11450元/臺席/月，超過招標控制價的投標將被否決。

　　4、投標人資格條件：

　　1）投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供貨物和服務的單位；

　　2）   投標人必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德；在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中未被列入嚴重違法失信名單，在“信用中國”網站未被列入失信被執(zhí)行人名單（以開標當日的查詢記錄為準）；

　　3）單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標；

　　4）投標人須承諾提供符合招標人要求的增值稅專用發(fā)票（6%）；

　　5）被列入業(yè)主供應商黑名單且在處罰期內或在采購準入限制處罰期內的投標人不得參與本項目；

　　6）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)；

　　7）本項目不接受聯(lián)合體投標；

　　8）本項目不得轉包、分包。

　　9）   投標人必須按照招標文件的要求獲取本項目招標文件，否則無資格參加本項目。

　　注：投標人須按照“第四部分 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

　　5、招標文件發(fā)售：

　　（一）辦理CA證書

　　登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　?。ǘ┵徺I采購文件

　　登錄“中國電子采購平臺”注冊。（網

　?。?）中國電子平臺客服

　　客服

　　注：在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　　（3）線上電子版投標文件加密、解密：投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　　（4）電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

　　注：

　　電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　　紙質版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質打印版投標文件以及U盤介質的word可編輯版、PDF投標文件。

　　7、開標

　?。?）開標形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　?。?）開標時間：同投標文件遞交截止時間。電子版投標文件現(xiàn)場解密時間：同投標文件遞交截止時間。解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的，其投標被否決。投標人須自行考慮互聯(lián)網網絡及運行環(huán)境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　?。?）開標

　　8、

沒有在中國電力招標采購網（m.fundraiserwreath.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost