2．項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
呼叫中心系統(tǒng)改造
（1）項(xiàng)目概況
項(xiàng)目地點(diǎn)：北京
建設(shè)規(guī)模：/
項(xiàng)目整體進(jìn)度：合同簽訂后3個(gè)自然月內(nèi)完成改造并上線試運(yùn)行。

（2）招標(biāo)范圍
招標(biāo)范圍：本次招標(biāo)是為提升呼叫中心系統(tǒng)兼容性并完善其功能性，具體包括以下內(nèi)容：
（1）呼叫中心系統(tǒng)軟件改造，包括數(shù)據(jù)庫(kù)替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應(yīng)用程序代碼和數(shù)據(jù)遷移適配改造等；
（2）智能語(yǔ)音機(jī)器人軟件改造，數(shù)據(jù)庫(kù)替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應(yīng)用程序代碼和數(shù)據(jù)遷移適配改造等。

工期/交貨期/服務(wù)期限：合同簽訂后3個(gè)自然月內(nèi)完成改造并上線試運(yùn)行。

招標(biāo)信息服務(wù)費(fèi)金額（元）：500.0
基于區(qū)塊鏈技術(shù)的招標(biāo)采購(gòu)數(shù)據(jù)可信研究應(yīng)用平臺(tái)改造
（1）項(xiàng)目概況
項(xiàng)目地點(diǎn)：北京

建設(shè)規(guī)模：/
項(xiàng)目整體進(jìn)度：合同簽訂后3個(gè)自然月內(nèi)完成改造并上線試運(yùn)行。

（2）招標(biāo)范圍
招標(biāo)范圍：本次招標(biāo)是為基于區(qū)塊鏈技術(shù)的招標(biāo)采購(gòu)數(shù)據(jù)可信研究應(yīng)用平臺(tái)國(guó)產(chǎn)化改造，具體包括以下內(nèi)容：
（1）基于區(qū)塊鏈技術(shù)的招標(biāo)采購(gòu)數(shù)據(jù)可信研究應(yīng)用平臺(tái)國(guó)產(chǎn)化軟件改造，包括數(shù)據(jù)庫(kù)替代改造、操作系統(tǒng)替代改造、中間件替代改造、處理器替代改造、應(yīng)用程序代碼等；
（2）區(qū)塊鏈上鏈數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)遷移適配等。

工期/交貨期/服務(wù)期限：合同簽訂后3個(gè)自然月內(nèi)完成改造并上線試運(yùn)行。

招標(biāo)信息服務(wù)費(fèi)金額（元）：500.0
注：以上為參考參數(shù)和數(shù)量,具體參數(shù)、數(shù)量及招標(biāo)范圍以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

3．投標(biāo)人資格要求
3.1標(biāo)段名稱：呼叫中心系統(tǒng)改造通用資格條件
（1）具有獨(dú)立訂立合同的資格和相應(yīng)的履約能力。

（2）沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。

（3）經(jīng)營(yíng)狀況良好。

（4）近36個(gè)月內(nèi)不存在騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約及因自身的責(zé)任而使任何合同被解除的情形。

（5）工程總承包單位、施工總承包或?qū)I(yè)承包單位、主要設(shè)備材料造商、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等，應(yīng)具有完善的質(zhì)量保證體系，通過(guò)第三方認(rèn)證審核，并獲得認(rèn)證證書。

（6）在同一標(biāo)段投標(biāo)中，沒(méi)有與其他應(yīng)答人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的情況。

（7）不接受公司紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)查辦的涉法案件涉及到的行賄企業(yè)以及行賄人實(shí)際控制的企業(yè)，或被公司納入涉案供應(yīng)商“黑名單”管理的供應(yīng)商的投標(biāo)。

（8）未處于相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期內(nèi)。

專用資格條件
（1）投標(biāo)人應(yīng)是專業(yè)從事信息化系統(tǒng)建設(shè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，有固定的工作場(chǎng)所和長(zhǎng)期

穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

（2）近三年（2022年1月1日至投標(biāo)截止日）至少有1個(gè)在呼叫中心系統(tǒng)方面同規(guī)模及以上的項(xiàng)目業(yè)績(jī)，并提供合同封面、關(guān)鍵參數(shù)頁(yè)、合同簽字蓋章頁(yè)或驗(yàn)收證明等相關(guān)證明材料。

（3）投標(biāo)人應(yīng)具備駐項(xiàng)目單位所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的能力。

（4）不接受聯(lián)合體投標(biāo)
3.2標(biāo)段名稱：基于區(qū)塊鏈技術(shù)的招標(biāo)采購(gòu)數(shù)據(jù)可信研究應(yīng)用平臺(tái)改造
通用資格條件
（1）具有獨(dú)立訂立合同的資格和相應(yīng)的履約能力。

（2）沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。

（3）經(jīng)營(yíng)狀況良好。

（4）近36個(gè)月內(nèi)不存在騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約及因自身的責(zé)任而使任何合同被解除的情形。

（5）工程總承包單位、施工總承包或?qū)I(yè)承包單位、主要設(shè)備材料造商、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等，應(yīng)具有完善的質(zhì)量保證體系，通過(guò)第三方認(rèn)證審核，并獲得認(rèn)證證書。

（6）在同一標(biāo)段投標(biāo)中，沒(méi)有與其他應(yīng)答人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的情況。

（7）不接受公司紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)查辦的涉法案件涉及到的行賄企業(yè)以及行賄人實(shí)際控制的企業(yè)，或被公司納入涉案供應(yīng)商“黑名單”管理的供應(yīng)商的投標(biāo)。

（8）未處于相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期內(nèi)。

專用資格條件
（1）投標(biāo)人應(yīng)是專業(yè)從事信息化系統(tǒng)建設(shè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，有固定的工作場(chǎng)所和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

（2）投標(biāo)人近三年（2022年1月1日至投標(biāo)截止日）應(yīng)具有1個(gè)區(qū)塊鏈及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)/改造/遷移同規(guī)模及以上的項(xiàng)目業(yè)績(jī)，并提供合同封面、關(guān)鍵參數(shù)頁(yè)、合同簽字蓋章頁(yè)或驗(yàn)收證明等相關(guān)證明材料。

（3）投標(biāo)人應(yīng)具備入駐項(xiàng)目單位所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的能力。

（4）不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4．招標(biāo)文件的獲取
招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間2025年09月08日至2025年09月15日09:00（北京時(shí)間）。